Working at the CNCB is definitely entering a big family where everyone finds his place. We contribute to the development of sports by sharing our passion. Want to join us?
Dynamique
JOIN OUR TEAM!
At the Centre National de Cyclisme de Bromont, you will evolve in an environment that rhymes with team spirit and initiative.
A stimulating workplace
A dynamic team
Work/life flexibility
Continuous improvement
International projects
Careers
Be part of the team
Préposé expérience client
Description
Share
Accueillir et conseiller les clients sur différentes offres sont des objectifs qui te motivent? Tu recherches plus qu’un environnement de travail, mais un milieu de vie? Tu as une expérience avec le service à la clientèle et tu cherches à t’améliorer dans la sphère cycliste? Joins-toi à l’équipe du CNCB!
Au Centre national de cyclisme de Bromont, tu évolues dans un environnement qui rime avec esprit d’équipe et prise d’initiative. En tant que préposé à l’expérience client, tu accompagnes les clients dans leur processus de location et assures une expérience optimale pour nos usagers. Tu pourrais aussi les conseiller sur les accès, les locations et les produits de la boutique. Tu agis en véritable ambassadeur des activités de plein air et des sports cyclistes pour accompagner les clients dans leur expérience sur le site.
DÉTAIL DES TÂCHES
Accueillir les clients au CNCB, répondre aux appels téléphoniques
Informer les clients sur les services du CNCB;
Accueillir, guider et informer les individus et les groupes lors de leur arrivée ;
Servir des consommations alcoolisées et l’offre alimentaire du CNCB ;
Effectuer la location et le retour de matériel et percevoir les paiements ;
Effectuer la gestion de l’accès au site du CNCB (accès, paiements) ;
Prendre en charge les demandes d’hébergement, finaliser la réservation, accueillir les clients et assurer le check-out.
S’assurer de la bonne procédure d’ouverture et fermeture de journée (porte, caisse, informatique, etc.)
Prendre en charge les blessures mineures survenues au CNCB;
COMPÉTENCES
Approche centrée sur le service à la clientèle
Excellentes aptitudes à communiquer et attitude positive
Avoir une expérience pertinente en service à la clientèle et sportive
Faire preuve d’autonomie et d’initiative
Rigueur et souci de la qualité dans l’exécution du travail accompli
Capacité de gérer efficacement son temps et ses priorités, particulièrement en période de stress
Adaptabilité au changement
QUALIFICATIONS REQUISES
Expérience dans le service à la clientèle
Connaître et s’intéresser au milieu du cyclisme et/ou aux sports de manière générale
Maîtrise de la Suite Office
Être bilingue (un atout)
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES
Temps partiel 15h à 25h semaine
Horaire variable selon les besoins, incluant soir et week-end
Salaire en fonction de l’expérience *
Programme de vie active
Avantages sociaux *
Programmes d’avantages employés :
Rabais fournisseurs et partenaires
Accès et équipements liés aux sports cyclistes
ENTRÉE EN POSTE SOUHAITÉE
Dès que possible
Comment soumettre votre candidature?
Envoie ton CV et ta lettre de motivation à notre équipe au rh@cncb.ca
Responsable aux opérations
Description
Share
Le Responsable des opérations agit en tant que soutien principal du Coordonnateur opérationnel au CNCB. Il/elle assure la réalisation quotidienne des activités d’opérations tout en visant à offrir une expérience optimale aux usagers du site.
Le Responsable des opérations remplit les mêmes missions qu’un préposé aux opérations et a également la responsabilité de superviser et de former les préposés. En cas d’absence du coordonnateur, il/elle sera apte à le remplacer et à assurer le suivi des tâches essentielles de coordination.
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
Gestion des opérations quotidiennes :
Veiller au bon déroulement des activités sur le site.
Installer, démonter et ranger les équipements sportifs et les aménagements nécessaires.
Assurer la propreté et la sécurité des installations intérieures et extérieures.
S’assurer de la bonne procédure d’ouverture et fermeture de journée
Prendre en charge les blessures mineures survenues au CNCB;
Accueil et expérience client :
Accueillir les clients de manière courtoise, les renseigner sur les services, et veiller à leur sécurité sur les installations.
Maintenir des relations harmonieuses avec les usagers et assurer un service client de qualité.
Support à la formation et à la supervision de l’équipe :
Former les nouveaux préposés aux opérations (PROS), s’assurer de leur compréhension des règlements, et les encadrer pour assurer la qualité de leur travail.
Veiller à ce que les préposés respectent les normes de sécurité et d’accueil en tout temps.
Évaluer régulièrement la performance des préposés, avec le soutien du coordonnateur.
Soutien en l’absence du coordonnateur :
Remplacer le coordonnateur en cas d’absence, en assurant la continuité des opérations, la gestion des équipes, et en faisant le lien avec la direction.
Assurer le bon fonctionnement des opérations entre les PROS, de mécanique et d’entretien ménager.
Faire respecter les consignes et valeurs du CNCB auprès des équipes.
COMPÉTENCES RECHERCHÉES
Autonomie, sens de l’initiative et adaptabilité.
Excellentes aptitudes à la communication et au leadership.
Leadership positif
Approche orientée vers la sécurité et la qualité du service.
Rigueur et souci de la qualité dans l’exécution du travail accompli
Capacité à gérer le stress et à établir des priorités.
Intérêt pour le cyclisme et les sports de plein air.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES
Poste à temps plein 20-35H / semaine
Horaire variable, disponibilité soirs et week-end
Salaire en fonction de l’expérience *
Programmes d’avantages employés
Accès et équipements liés aux sports cyclistes
Rabais fournisseurs et partenaires
Avantages sociaux *
Programme de contribution à un régime de retraite
Assurance collective
ENTRÉE EN POSTE SOUHAITÉE
Novembre 2024
Comment soumettre ta candidature ?
Envoie ton CV et ta lettre de motivation à notre équipe au rh@cncb.ca
Direction des opérations sportives
Description
Share
Le Centre National de Cyclisme de Bromont est à la recherche d’un professionnel aguerri qui combine vision stratégique et leadership d’équipe. Plus qu’un gestionnaire, nous avons besoin d’un véritable chef d’orchestre qui sera au cœur de l’action.
RESPONSABILITÉS PRINCIPALES
Gestion des programmes sportifs :
Concevoir, planifier et coordonner les programmes et activités de cyclisme pour toutes les catégories d’athlètes (débutants, amateurs, élites).
Collaborer avec les entraîneurs et le personnel technique pour assurer des services de qualité adaptés.
Superviser l’évaluation et l’amélioration continue des programmes sportifs pour garantir leur adéquation avec les objectifs du CNCB.
Planification: Développer, documenter et mettre en œuvre une stratégie à long terme pour le développement et la gestion des programmes sportifs.
Collaborer avec les parties prenantes internes et externes pour aligner les projets avec les objectifs organisationnels.
Gestion de la coordination opérationnelle :
Assurer l’enlignement de l’équipe d’opération des activités (préparation de terrain, des vélos et d’entretien du site) pour leur bon fonctionnement et sécurité.
Gérer le budget des opérations et des programmes, optimiser les ressources disponibles et assurer la rentabilité des activités.
Superviser le département mécanique vélo, assurant l’entretien, la réparation et la sécurité des équipements
Développement et partenariats :
Contribuer à la stratégie de développement du CNCB en identifiant des opportunités de partenariats avec des organismes sportifs, des institutions éducatives et des entreprises.
Participer, en collaboration avec l’équipe marketing, à la promotion des programmes du CNCB pour accroître la visibilité du centre et attirer de nouveaux utilisateurs.
Supervision d’équipe :
Encadrer, motiver et évaluer l’équipe sous sa responsabilité (coordonnateurs de programmes, entraîneurs, personnel opérationnel).
Favoriser un environnement de travail collaboratif, sain et dynamique.
Étroite collaboration avec les directeurs des différents départements.
Sécurité et Conformité :
Veiller à ce que toutes les installations respectent les normes de sécurité et de conformité réglementaires.
Participer au comité de santé-sécurité et assurer la formation de son équipe.
QUALIFICATIONS REQUISES
Un diplôme universitaire en gestion sportive, administration ou domaine connexe
5 ans d’expérience minimum en gestion
Une excellente capacité de leadership et de gestion d’équipe
Une passion pour le sport et le cyclisme
Des compétences avancées en gestion budgétaire et financière
Un esprit d’innovation et d’initiative
D’excellentes aptitudes en communication
Capacité à mobiliser une équipe vers une vision sportive et d’entraînement
ATOUTS DISTINCTIFS
Expérience dans le cyclisme
Connaissance en gestion de projet et en entretien des équipements relié aux vélos
Expérience dans un centre sportif
Détenir un permis de conduire valide, classe 4B un atout
Cours de RCR réussi et à jour
Facilité d’apprentissage sur des outils informatiques et la suite office 365
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES
Poste à temps plein 40h / semaine
Horaire flexible, possibilité de télétravail ponctuel
Disponibilité occasionnelle soirs et week-end
Salaire en fonction de l’expérience *
Journées maladie/obligation familiale
Avantages sociaux *
Programme de contribution à un régime de retraite
Assurance collective
Programmes avantages employés
Accès et équipements liés aux sports cyclistes
Rabais fournisseurs et partenaires
ENTRÉE EN POSTE SOUHAITÉ
Novembre 2024
Comment soumettre ta candidature ?
Envoie ton CV et ta lettre de motivation à notre équipe au rh@cncb.ca
Entraineur responsable de piste
Description
Share
Aimez-vous animer des entrainements et faire découvrir une des différentes disciplines du cyclisme ? Venez partager votre plaisir de rouler, votre expertise et votre créativité avec l’équipe du CNCB ! Le CNCB recherche un entraîneur de vélodrome passionné et expérimenté pour rejoindre notre équipe dynamique. Si le cyclisme est pour vous bien plus qu’un simple sport, alors cette opportunité est faite pour vous !
DÉTAIL DES RESPONSABILITÉS
Délivrer des séances sur piste :
Animer et encadrer des séances d’entraînement sur piste pour cyclistes de tous âge et niveaux
Développer et mettre en œuvre des programmes d’entraînement progressifs adaptés aux besoins et objectifs des participants.
Exécuter des tâches connexes au travail d’entraîneur (mécanique vélo, entretien, évaluation, etc.)
Participer à la formation d’entraîneur
Développement de programmes d’entraînement :
Créer des programmes d’entraînement sur piste avec une progression structurée pour améliorer les performances des cyclistes.
Suivre et évaluer les progrès des participants et ajuster les programmes en conséquence.
Initier les nouveaux au cyclisme sur piste et les accompagner dans leurs développements cyclistes.
Enseigner les éléments principaux d’un style de vie sain et actif en créant un environnement ludique et sécuritaire.
Assurer le respect des normes de sécurités
Gestion des activités de piste :
Concevoir et mettre en place des stratégies pour assurer la rentabilité du vélodrome pendant les périodes moins achalandées.
Assister à l’organisation des événements et des activités pour attirer de nouveaux clients et fidéliser la clientèle existante, ainsi qu’être présent lors de ces événements pour assurer leur bon déroulement et renforcer les relations avec les participants et partenaires.
Mettre en place des actions pour maintenir une relation durable avec les clients.
Assister à la planification, préparation et animation des courses sur piste, en assurant la sécurité et le bon déroulement des événements.
Collaborer avec l’équipe pour offrir une expérience mémorable aux participants et aux spectateurs.
QUALIFICATIONS REQUISES
Passion pour le cyclisme et en particulier pour le cyclisme sur piste.
Baccalauréat en éducation physique, kinésiologie, loisirs ou expérience équivalente (un atout)
Expérience significative en vélodrome, que ce soit en tant qu’entraineur et/ou athlète.
Aptitude à élaborer des programmes d’entraînement sécuritaires, efficaces et progressifs.
Esprit d’équipe, attitude professionnelle, compréhension de la confidentialité, compétences organisationnelles et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
Capacité à établir une relation de confiance avec participants et collègues
Rigueur, organisation, bon jugement et sens des responsabilités
Polyvalent et qui s’adapte rapidement à différents environnements.
Bonnes compétences en communication et relationnelles.
Formation en premiers soins
Maîtrise du français, parlé, lu et écrit et bonne compréhension de l’anglais
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES
Temps plein
Horaire fixe ou variable selon les besoins
Salaire établi en fonction de l’expérience *
Avantages sociaux *
Programmes d’avantages employés
Accès et équipements liés aux sports cyclistes
Rabais fournisseurs et partenaires
Comment soumettre ta candidature ?
Envoie ton CV et ta lettre de motivation à notre équipe au rh@cncb.ca
Préposé à l'entretien ménager
Description
Share
Présentation
Vous avez envie de faire partie d’une équipe où votre milieu de travail devient un milieu de vie? Vous avez envie d’évoluer dans un environnement qui rime avec esprit d’équipe et prise d’initiative? Joignez-vous à l’équipe du CNCB!
Le Centre National de Cyclisme de Bromont est à la recherche d’un préposé à l’entretien ménager pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que responsable de l’entretien ménager, vous jouerez un rôle essentiel dans le maintien d’un environnement propre, sécurisé et accueillant pour faire vivre une expérience unique à toute notre clientèle, nos athlètes, nos visiteurs et notre personnel.
Responsabilités principales
Planifier, organiser et effectuer les taches d’entretien ménager pour assurer la propreté et l’hygiène des installations intérieures ;
Élaborer et mettre en œuvre des procédures de nettoyage efficaces pour différents espaces tels que les vestiaires, salles de réunion, bureaux, espaces publics, auberge, etc.;
Gérer les stocks de produits de nettoyage et d’équipement nécessaires à l’entretien ménager ;
Établir un calendrier d’entretien régulier et assurer le suivi des travaux effectués ;
Effectuer des inspections régulières pour s’assurer que les normes de propreté et de sécurité sont respectées ;
Étroite collaboration dans la planification et la gestion de l’entretien avec les différentes équipes ;
Compétences recherchées
Expérience préalable dans un poste similaire (école ou autre institution) ;
Connaissance des techniques et des produits de nettoyage appropriés ;
Comportement courtois et dynamique envers la clientèle et l’équipe ;
Capacité de travailler harmonieusement en équipe multidisciplinaire ;
Bonnes aptitudes à communiquer et attitude positive ;
Capacité à diriger et à motiver une équipe ;
Rigueur et souci de la qualité dans l’exécution du travail accompli ;
Capacité de gérer efficacement son temps et ses priorités ;
Faire preuve d’autonomie, de proactivité et d’initiative ;
Connaissance de base de la langue française, tant à l’oral qu’à l’écrit.
Atouts
Adaptabilité au changement
Bonne forme physique
Échéanciers respectés
Capacité de travail dans un environnement en constante évolution
Connaissance de MS Office
Informations complémentaires
Poste à temps plein 25 à 35h / semaine
Disponibilités pour travailler selon un horaire flexible, y compris les soirs et fins de semaine si nécessaire
Salaire en fonction de l’expérience *
Journées maladie/obligation familiale
Programme de vie active
Opportunité de contribuer à votre façon à la forme physique de la population
Avantages sociaux et programme de RVER *
Programmes d’avantages employés
Accès et équipements liés aux sports cyclistes
Rabais fournisseurs et partenaires
Entrée en poste souhaitée
Immédiat
Comment soumettre ta candidature?
Si vous êtes une personne motivée, consciencieuse et passionnée par le maintien d’un environnement propre et accueillant, nous vous invitons à postuler dès maintenant.
Veuillez envoyer votre CV à l’adresse électronique suivante : rh@cncb.ca Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature et espérons vous accueillir bientôt au sein de notre équipe.
*L’emploi s’adresse aux jeunes et moins jeunes, et ce peu importe l’identité de genre ou la nationalité.