Politiques

Se conformer aux règlements du CNCB, de ses plateaux, des lieux fréquentés, et aux lois applicables (code de la route, code de conduite en montagne, groupe scolaire, etc.). Tout comportement contraire à l’éthique ou à la règlementation tel que la fraude, manipulation de compétition, dopage, harcèlement, intimidation, discrimination ou abus ne sera pas toléré et doit être signalé au CNCB.

• Respect de soi, de ses capacités et de sa condition (physique/mentale/émotionnelle
• Respect des autres : les pairs, les entraineurs, les employés, les utilisateurs, les bénévoles et les autres personnes impliquées dans l’écosystème du CNCB
• Respect de son environnement : des espaces communs, du matériel, des plateaux et de la nature
• La maitrise de soi est attendue en tout temps

Contribuer au succès du CNCB en collaborant activement avec l’équipe ;

• Être attentif
• Faire preuve d’entraide
• Esprit sportif
• Communiquer adéquatement (écoute active, langage approprié, nommer ses besoins, partager les critiques constructives, etc.)

Incarner les valeurs du sport au quotidien pour inspirer et promouvoir une culture sportive positive

• Plaisir
• Dépassement de soi
• Inclusion
• Entraide
• Discipline (ponctuel, matériel adapté à l’activité, équipement bien entretenu)

Politique de paiement

Payable au moment de l’achat.

Politique de report 

Non applicable

Politique d’annulation

Non applicable

Politique de remboursement / crédit

Remboursement complet jusqu’à 2 semaines avant la validité.

Remboursement complet -10% si dans le mois suivant l’achat.

Remboursement au prorata -50% à plus d’un mois.

Politique de paiement

Payable à l’inscription.

Politique de report 

Non applicable

Politique d’annulation

Annulation ou remboursement possible 7 jours ou plus avant le début de la session.

Aucune annulation ou remboursement à moins de 7 jours du début de la session.

Politique de remboursement / crédit

Remboursement complet 48h avant l’activité.

Crédit au compte à moins de 48h de l’activité.

Politique de paiement

Payable au moment de la réservation par carte de crédit.

Politique de report 

Un report effectué 7 jours ou plus avant la tenue de votre réservation peut être effectué sans pénalité.

Un report effectué entre 6 jours et 3 jours avant la tenue de votre réservation peut être effectué, moyennant un frais de gestion de 15% de la facture.

Aucun report possible à moins de 3 jours de votre réservation.

Politique d’annulation

Une annulation 7 jours ou plus avant la tenue de votre réservation peut être effectué sans pénalité.

Une annulation entre 6 jours et 3 jours avant la tenue de votre réservation peut être effectué, moyennant un frais de gestion de 25% de la facture.

Une annulation 2 jours avant la tenue de votre réservation peut être effectué, moyennant un frais de gestion de 50% de la facture. 

Une annulation effectuée la veille ou la journée même de la tenue de votre réservation sera facturée à 100%

Politique de remboursement / crédit

Aucun remboursement à moins de 3 jours.

Politique de paiement

Payable à l’achat.

Politique de report

Non transférable à une autre date.

Politique d’annulation

Non applicable

Politique de remboursement / crédit

Les billets sont non remboursables, cependant il est possible de les transférer à un autre participant (sauf indication contraire).

Politique de paiement

Payable au moment de l’achat.

Politique de report 

Non applicable

Politique d’annulation

Non applicable

Politique de remboursement / crédit

Non remboursable

Crédit du solde -10% si impossibilité d’utiliser.

Politique de paiement

Dépôt de 30% non remboursable requis à la signature. Crédit au compte valable 1 an.

Dépôt de 20% non remboursable requis 60 jours avant la tenue de l’événement.

Dépôt de 20% non remboursable requis 14 jours avant la tenue de l’événement.

Balance de 30% + frais excédentaires payable dans les 30 jours suivant la réception de la facture.

Politique de report 

Non applicable

Politique d’annulation

Aucun remboursement des dépôts selon la politique de paiement.

Politique de paiement

Demande de réservation requise au plus tard 21 jours avant la date d’activité.

Le paiement de l’activité s’effectue dans les 30 jours suivant la réception de la facture.

Politique de report 

Un report effectué à au moins 7 jours avant la tenue de l’activité peut être effectué sans frais.

Un report effectué entre 6 et 3 jours avant la tenue de l’activité entraîne des frais de gestion de 15% de la facture.

Aucun report possible à moins de 3 jours de la tenue de l’activité.

Politique d’annulation

Une annulaiton effectuée à au moins 7 jours avant la tenue de l’activité peut être effectuée sans frais.

Une annulation effectuée entre 6 et 3 jours avant la tenue de l’activité entraîne des frais de gestion de 25% de la facture.

Une annulation effectuée 2 jours avant la tenue de l’activité entraîne des frais de gestion de 50% de la facture.

Une annulation effectuée la veille ou le jour même de la tenue de l’activité est facturée à 100%.

Politique de paiement

Payable à la réservation

Politique de report 

Report possible au moins 7 jours avant la réservation.

Aucun report possible à moins de 7 jours avant la réservation.

Politique d’annulation

Possibilité d’annulation ou de remboursement au moins 7 jours avant la réservation.

Aucun remboursement à moins de 7 jours avant la réservation.

Politique de paiement

Payable au moment de la réservation.

Dépôt de garanti exigeable sur certains items.

Possibilité de se munir d’une prime d’assurance sur certains items.

Politique de report 

Un report effectué à au moins de 7 jours avant la date prévue peut être effectué sans frais.

Aucun report possible à moins de 7 jours avant la date prévue.

Politique d’annulation

Une annulation effectuée à au moins 7 jours avant la date prévue donne droit à un remboursement complet.

Politique de remboursement / crédit

Une annulation effectuée entre 7 jours et 48h avant la date prévue donne droit à un report ou crédit au compte.

Une annulation effectué à moins de 48h avant la date prévue donne droit à un crédit au compte, mais aucun remboursement.

Politique de paiement

Payable à la réservation.

Politique de report 

Non applicable

Politique d’annulation

Non applicable

Politique de remboursement / crédit

Remboursement ou crédit au moins 4h avant la séance.

Aucun remboursement ou crédit à moins de 4h avant la séance.

Politique de paiement

Payable après réception du service. Carte de crédit demandée au compte du client, en garantie, au moment de la réservation.

Politique de report

Un report effectué plus de 24h avant la tenue de votre réservation peut être effectué sans pénalité.
Aucun report ne peut être effectué à moins de 24h d’avis.
Toute modification à moins de 24h d’avis sera traité selon la politique d’annulation de service de kinésiologie et de psychologie sportive.

Politique d’annulation

Une annulation effectuée plus de 24h avant votre rendez-vous ne comporte aucuns frais.

Pour toute annulation effectuée moins de 24h avant votre rendez-vous, 50% du coût du service vous sera prélevé directement via la carte de crédit liée à votre compte.

Politique de paiement

Payable à l’inscription.

Politique de report 

Non applicable

Politique d’annulation

Annulation ou remboursement possible 7 jours ou plus avant le début de la session.

Aucune annulation ou remboursement à moins de 7 jours du début de la session.

Politique de remboursement / crédit

Crédit au compte -10% de frais administratif, si le participant est dans l’impossibilité de terminer la session ou la semaine (pièce justificative possible).

Crédit calculé au prorata de l’utilisation du produit.

Le Centre national de Cyclisme de Bromont s’assure de respecter le droit à la vie privée sur Internet. Nous nous engageons à ne pas divulguer votre identité et/ou adresse électronique sans votre consentement. Aussi, nous nous assurons de répondre aux standards internationaux de stockage et de protection de l’information en notre possession, et ce, en tout temps.

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Responsable de la protection des renseignements personnels:

À titre d’adjointe aux Ressources Humaines et à la Direction, Mme Marie-Michèle Beauchesne a été désigné responsable de la protection des renseignements personnels. Pour toute demande concernant la mise en applications de la loi 25 et de la politique de protection des renseignements personnels, il est possible de communiquer avec elle par courriel à rh@cncb.ca.

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